退款政策

退货和换货政策

通过下订单，您确认您已阅读、理解并接受以下政策。

消除

我们接受在产品发货或生产前取消订单。如果产品已经发货，我们不能取消订单。

如果您的订单尚未发货，我们还提供订单调整服务。如果您想对订单进行任何更改，只要订单尚未发货，欢迎发送电子邮件至 Wywgo1688@gmail.com。

退回或重新发送

我们的政策有效期为自到货之日起 15 天。如果您收到商品后已超过 15 天，很遗憾，我们无法为您提供退款或重新发货。

您有两个选择：

1 .退货：我们接受已发货产品的退货，如果商品因我们的失误而出现问题（例如错误商品或损坏商品）。商品必须与购买凭证一起退回。

有几种商品不予退货。食品、鲜花、报纸或杂志等易腐烂商品不能退货。我们也不接受私密或卫生用品、危险品或易燃液体或气体。

其他不可退货商品：

礼品卡

可下载的软件产品

一些健康和个人护理用品

为了完成您的退货，我们需要收据或购买证明。请通过Wywgo1688@gmail.com联系我们的支持团队以获取更多信息。

您需要支付退货运费。对于因质量问题退货，退货运费可退还。不符合上述标准的商品将被视为不符合退货条件。

2.重新发送：

如果由于我们的错误（例如错误的物品）导致物品有缺陷，我们愿意为您重新发送正确的产品。

如果物品因运输问题而出现缺陷（例如物品损坏），我们可以在您承担部分运费的前提下为您重新发货

退款（如适用）

收到并检查您的退货后，我们将通过电子邮件向您发送收货通知。我们还会通知您退款是否获批。如果获批，我们将处理您的退款，并在一定天数内自动将退款金额转入您的信用卡或原始付款方式。

由于运输问题，如果觉得退货太麻烦，收到货时发现商品损坏，我们可以承担部分损失，并退还部分金额。